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“这么快就装表通电了，你们的工作效率真太高了！”10月19日，连江县鲍鱼养殖场负责人陈华用在接到国网连江县供电公司营销党支部纪检委员服务电话回访时，对该公司的工作效率和主动周到的服务作风啧啧称赞。
连江县素有“鲍鱼之乡”之美誉，电气化模拟海洋生态养殖是当地养殖业发展的一大特色。因陈华用的养殖场拟采用电气化养殖模式，扩大鲍鱼养殖面积，并新增水泵、制氧机、制冷机等37台设备，这让养殖场用电需求剧增，亟需新增用电容量。
接到报装需求后，当地供电所员工建议陈华用通过网上国网申请，采用“一键下单，现场办结”的服务新模式，供电公司工作人员通过客户预约的上门时间勘察后即可施工送电，足不出户就实现极速办电。在施工现场，办电人员温馨提示用户用电安全注意事项以及节能用能窍门。通电后，该公司营销党支部纪检委员通过电话对服务情况进行了回访，这让陈华用开心不已。
办电过程中，该公司营销党落实专业监督职责，对办电流程、时间管控、现场人员服务等情况进行管控，确保办电时效、质效“双过硬”。而该公司纪委工作人员则通过抽取办电时间线、线下抽查访谈等，了解供电服务质量，倒逼相关专业优化服务举措，提升服务水平，让客户更快更好地用上满意电、放心电。
据了解，今年以来，该公司纪委办将专业监督作为加强日常监督工作的重要抓手，增强了监督工作的系统性、整体性、协同性，改进了基层工作作风，凝聚了人心、温暖了民心，有力地提升了基层单位的工作效率和供电质量，在服务地区经济高质量发展中架起党群连心桥，让鲍鱼产业发展焕发了新活力。（邢晶）
本文来源：网易福建
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