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“以前配网故障数据取自FPMS系统，现在取自SMD系统，但SMD系统只包含故障数据，未包含故障详情及原因，需人工与FPMS系统故障信息进行匹配，非常耗时。这项RPA机器人应用能自动对配网故障数据进行处理，大大减轻了我们对故障分析的负担......”国网闽清县供电公司配电专工钱进望着正在运行的RPA机器人对身边的同事讲解道。
RPA，全称为“机器人流程自动化”，是一种工作流程自动化办公工具，借助OCR图文识别、AI人工智能等技术，模拟人工操作方式，自动执行一系列设定好的工作流程，完成报表生成、信息下发等重要性工作。应用RPA流程机器人，将重复性劳动进行自动化处理，将工作人员从繁琐的重复操作中解放出来，不仅减轻了员工的负担，还大大提高了工作准确性和工作效率。
国网闽清县供电公司紧盯基层一线急难愁盼问题，以减少基层员工繁琐的系统操作负担为目标，持续推动RPA数字化新技术应用落地生效。目前，国网闽清县供电公司经过各个基层部门共同努力已经完成100多个应用场景的建设，主要覆盖运检、营销、调度、供电所等一线专业领域。
今年以来，国网闽清县供电公司组织各专业员工参加RPA流程机器人的推广应用于技术培训，并外派员工参加上级单位RPA流程机器人数字化培训，学习如何RPA组件使用的基本操作，让公司员工能顺利完成、简单、基础的RPA应用开发工作，激发员工的创新活力，将各专业在日常工作中繁琐、复杂、重复的人工流程交给RPA机器人，让数字化助力基层减负和管理效能提升。（钱进）
本文来源：网易福建
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陈小婧_FZ09
