为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,太平人寿平潭自贸区中心支公司积极贯彻落实银保监会关于开展2023年银行业保险业“3.15”消费者权益保护教育宣传活动的统一要求和部署,全面启动主题为“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”的“3.15”保险消费者权益保护教育宣传周活动。
为营造良好的宣传氛围,平潭中支积极部署,线上线下、职场内外,齐发力,广覆盖。公司在营业场所柜面摆放宣传折页、播放宣传视频、滚动投放宣传标语,积极向内外勤员工及至职场办理业务的客户普及“3.15”消费权益日的相关知识,同时柜面还为广大客户提供太平保宝线上保全业务、线上秒赔业务,柜面专设老年人、军人、残障优先服务窗口等,为客户提供便捷周到的柜面服务。
通过氛围营造,积极宣传,有效引导公司内外勤员工及客户朋友们关注“3.15”消费者权益保护日。平潭中支还将在接下来的宣传周活动中走进革命老区、校园等地宣讲普及金融知识,提高广大群众的群体金融素养,提升风险防范意识。开展防骗反诈,防范非法集资、反洗钱等宣传教育,助力提升保险消费者权利责任风险意识,营造良好金融消费者宣教氛围。
太平人寿平潭中支将以消费者为中心强化消费者权益保护工作,创新开展金融教育宣传活动,增强消费者风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,全力以赴,为构建和谐金融生态环境做出应有贡献!
(平潭中支 林帧)