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近日，国网连江县供电公司在连江县万星城广场开展了以“提振消费信心”为主题的“3·15”国际消费者权益日公益宣传咨询活动，宣传安全用电、合法用电相关知识，保护消费者合法权益，营造良好电力营商环境。
在活动现场，该公司工作人员通过设立咨询台、派发印有安全合法用电内容的宣传单、展出宣传展板以及现场为群众答疑解惑等方式，向广大群众宣传安全用电常识、安全用电注意事项，进一步提高群众安全用电、诚信用电、合法用电意识。
同时，工作人员还积极推广网上国网APP，并现场指导群众如何使用app缴存电费、故障报修、电量查询等业务，让消费者真正体会“指尖办”的便捷供电服务，得到群众的一致好评。
据统计，该公司发放“电力设施保护”“居民安全用电手册”“打传销反欺诈”等宣传手册500份，解答客户疑问10条，进一步增强了供电公司与客户之间的沟通和联系，拉近了双方的距离，展现电力公司积极服务社会的良好企业形象。
下一步，公司将继续深入打造高效办电、高质服务的电力营商环境，加强安全用电宣传和电力app的推广，持续强化优质供电服务，不断提升消费者满意度。
本文来源：网易福建
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戴婷_fuzhou001
