五一假期即将到来,随着旅游市场快速复苏,民众出游、探亲访友客流量大幅攀升。4月27日,平安产险福建分公司正式启动以“五一趣玩,平安守护”为主题的五一护航行动,线上线下齐联动,全力为广大客户提供系列“省心、省时又省钱”的极致服务体验。
同时,福建平安产险各地市机构还主动与当地交警部门合作,持续深化警保联动,在道路巡查、维护秩序等方面发挥各自优势,实现案件快处快赔,确保道路通畅,车主顺利出行。
在理赔服务方面,平安产险福建分公司进一步加大了线上理赔团队建设,依托科技手段延伸服务边界,打造“无接触快速理赔”的极致服务体验。平安车主出险,只需打开好车主APP,通过“办理赔”模式,一键视频连线理赔员或客服坐席,在专业指导下完成车险报案、事故拍照、单证上传等操作,即可快速离开现场,大幅简化理赔流程。线上服务与线下关怀无缝衔接,让理赔极简更极速。
省时省心还要省钱。为了给广大车主更好的服务体验,今年五一期间,平安好车主APP还升级推出六大出行服务。4月21日至5月3日,广大车主可直接登陆平安好车主APP或小程序,一键领取平安出行大礼包,畅享车辆安全检测、优惠加油、理赔护航、新能源充电、道路救援、优惠洗车等诸多好礼,用车省钱两不误。
春暖花开五一趣玩,平安守护一路随行。平安产险福建分公司将始终坚守服务国计民生的立业初心,扎实践行“保险为民”理念,以实际行动不断满足人们对美好生活的向往。
平安产险福建分公司 文/图