凝心聚力促发展 驰而不息抓落实 ——厦门国寿将为民服务融入主题教育全过程，更好发挥保险民生保障“安全网”作用

主题教育开展以来，中国人寿保险股份有限公司厦门市分公司（下称“厦门国寿”）围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，坚持高起点谋划、高标准推进，凝心聚力促发展，驰而不息抓落实，立足岗位作贡献。

结合“7.8全国保险公众宣传日”系列活动，厦门国寿继续牢固树立以人民为中心的发展思想，始终将为民服务融入主题教育全过程，切实解决人民群众急难愁盼问题，更好发挥保险民生保障“安全网”、经济运行“减震器”、社会发展“稳定器”作用。

<<<大病保险 开辟政保合作惠民之路

大病保险通过减轻患者大额医疗费用负担服务保障民生，对于助力“健康中国”战略、推进乡村振兴、实现共同富裕等国家战略政策起到重要作用。

2021年以来，厦门国寿承接厦门市大病医疗保险项目，为全市约470万基本医保参保人群提供大病医疗保险服务。大病保险是在基本医保基础上，为防范参保人因大额医疗费支出而造成经济负担的一种制度性安排。

2023年起，在充分考虑厦门市医保大数据、医疗费支出上涨、人民日益增长的医疗需求及厦门市区域性特征之后，厦门市医保局针对大病医疗保险做出政策性调整：城镇职工大病医疗保险保额由50万提高至110万；城乡居民大病医疗保险保额由40万提高至50万，让遭遇大病的市民有更多获得感和安全感。

为方便参保人报销大病医疗保险，厦门国寿通过支持医疗机构“一站式”结算、医保窗口事后补偿“一站式”结算、设置便民服务窗口等多种方式为参保人提供便捷服务。同时，中国人寿95519客服电话24小时为居民提供大病业务相关咨询服务。

今年，厦门国寿持续探索主动理赔、线上理赔服务，进一步为参保人提供便利。同时，厦门国寿将充分发挥政策性保险服务团队优势，配合街道、社区、镇街、村委进村入户宣传，让广大居民深入了解厦门市医保政策、政策性保险。

未来，厦门国寿将继续以“保障人民健康、增进民生福祉”为使命，积极对接各级政府需求，坚持经济效益与社会价值相结合的原则，推动健康保险高质量发展，全力支持“健康中国”建设，在多层次社会保障体系建设中彰显国企担当。

<<<主动作为 为各类特殊群体提供保险保障

厦门国寿人寿全面推动主题教育走深走实，着力推动高质量发展，着力为群众办实事，广泛凝聚发展合力，不断强化政治性、人民性，提升专业性，更好发挥金融保险民生保障作用。

厦门国寿开发多种普惠保险产品和服务，着力加大老年人、妇女、儿童和新市民等特定风险群体的保障力度。他们为符合国家计划生育政策的家庭、怀孕妇女、新生儿等群体提供保险保障，有力推动计生家庭保险业务向着政府放心、群众满意的方向持续健康发展。

据了解，截至今年5月底，厦门国寿负责承保的厦门市计生保险项目在今年累计赔付10362人次，赔付金额1616.11万元。近三年，全市计生保险累计赔付6.4万人次，累计赔付金额1.1亿元。

今年，厦门国寿继续做好推动女性安康保险人群在厦覆盖率的工作，明确今年“关爱妇女儿童健康活动”的三个方向：开展赠送保险活动；宣传普及女性健康知识，各区妇联、支公司要继续落实“三个一”工作，即一次健康讲座、一次会议培训、一次公益活动；提升“女性安康险”覆盖面，力争女性参保覆盖面达到可参保女性人数的3.5%以上。

据了解，为建立厦门市低保妇女风险保障机制，厦门国寿向厦门市妇联捐赠低保妇女安康保险，为全市3887名低保家庭的18—60岁女性购买“低保家庭妇女安康保险”，保额7774万元。在原有贫困妇女“四癌”救助政策基础上，被保险人在保险期限内诊断初次患“四癌”的，可一次性获得2万元保险理赔金。

<<<案例：大病保险为重症患者家庭撑起一片天

2021年以来，大病医疗保险为多位罹患重大疾病或遭遇重大意外伤害事故的参保人提供大额医疗费补偿。2022年9月，39岁的刘先生从市政务服务中心大病理赔窗口工作人员手中接过一张报销结算单。当他看到大病结算金额为21.5万元时，心中的“石头”终于落下。这是刘先生本年度第二次理赔大病保险，刘先生因患急性白血病多次省外就医，年累计医疗费高达80万元。

刘先生告诉工作人员，他努力工作是为了给家人更好的未来，没想到人到中年不幸患病。肩上扛有一家老小的责任，还有未还清的房贷，治病的钱也都是借来的。通过两次医保报销，除了医疗统筹基金外，大病保险还赔了44.5万元，大大减轻了他的经济负担，不致于让他的家庭因病致贫。

刘先生表示，厦门的大病保险政策很好，工作人员的服务暖心，理赔速度也很快，是实实在在的惠民工程。