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你听过微信“百万医疗保险”吗？
“您好，是某某某吗？我是微信客服，因您的‘百万医疗保险’免费期已结束，现需要立即关闭，否则将每月自动扣费，若逾期缴费将影响您的个人征信......”
近日，兴业银行三明分行的客户刘女士接到这通陌生来电，对方自称是微信“百万医疗保险”的客服，告诉刘女士她之前免费办理的“百万医疗保险”已到期，如果不购买需要进行关闭，刘女士表示同意关闭。随后客服继续告知：“我这儿给您办理关闭时，查到您微信绑定了兴业银行的账户，现需要您将该账户上的存、贷款资金都转到您工商银行的同名账户上，否则系统关闭过程中会出现自动扣款的情况”。于是，刘女士立即按照对方指示，赶忙来到兴业银行三明三元支行网点，赎回在该行购买的理财产品10万元、又提取了之前在该行办理的兴闪贷7.5万元，并申请办理开通手机银行转账功能业务。
刘女士一边接着电话一边办理转账业务，在得知账户余额少了之前提取的贷款7.5万元后，立刻慌张地向电话那头问道：“你那里是不是已经自动扣费了，我兴业银行账户的7.5万是不是被你们扣走了？”该行工作人员听到其通话内容，及时察觉到异常，怀疑客户可能接到诈骗电话，凭借职业敏感度，向刘女士仔细询问业务用途和事情缘由，随即为刘女士查询到贷款7.5万元在其贷款专户，向其解释兴闪贷的支用安全，需要明确用途才能转出，并提醒刚刚打电话的客服可能是骗子，不要轻信。 在劝阻的同时该行向公安机关报案，民警随即赶到现场，表示近期接到许多类似的诈骗报案。最终在多方合力劝说下，刘女士才确信自己被骗了。“我听过那么多诈骗手段，自认为不易被骗，没想到还是差点中招了，幸好你们兴业银行的员工认真负责，帮我报了警，还跟民警一起耐心劝阻，才让我避免损失17.5万元，谢谢你们！”刘女士回过神后连忙向该行人员和民警表示感谢。 兴业银行三明分行在此提醒，不与陌生人开启屏幕共享功能；不要盲目轻信自称保险公司、银行机构或平台网站客服的陌生来电；遇到不了解手机功能或支付业务时，可请教身边的亲朋好友协助判断真伪。
本文来源：网易福建
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陈菀婧_fj01
