民生保险福建分公司
情暖新市民客户“1+5”健康管理服务活动
为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能,更好地满足新市民客户的健康医疗服务需求,增强新市民客户的幸福感、获得感,民生保险福建分公司在福建省保险行业协会的倡议下,为符合条件的新市民客户免费提供“1+5”健康管理服务卡。
服务对象
民生保险福建分公司健康险个人保单的新市民被保险人(新市民应按照《中国银保监会 中国人民银行关于加强新市民金融服务工作的通知》(银保监发〔2022〕4号,以下简称“4号文”)相关要求确定;被保险人应持有新增保单或者存量保单生效日期应在三年以内的,城市定制型商业医疗保险及赠险除外)。
1项院内服务
持有“1+5”健康管理服务卡的新市民客户,在服务有效期内,因意外或疾病需入院治疗的,可申请院内护理服务。复核通过后,24小时内指派专业护理服务人员至申请人所在医院提供1次的住院医疗陪护及生活照料服务,专业服务,贴心守护,让客户住院无忧、安心治疗!
Ps:该项服务一次最多3天,每天8小时,时段可由客户自选。
服务期限
院内护理服务期限至2025年6月30日
服务范围
福建省内(含厦门)二级及以上公立医院
申请形式
健康管理服务卡激活后,拨打400-8808 -360健康热线申请服务
5大增值服务
01找医生——导医导诊
根据病情快速精准地为患者提供专业的建议,协助患者快速找到对症专家,及时得到有效诊治。
【申请形式】拨打400 -8808-360健康热线申请
02找科室——精确分诊
为客户提供预约挂号精确分诊服务,降低找错科室挂错号的风险。
【申请形式】拨打400 -8808-360健康热线申请
03约医生——预约挂号
客户可通过自助预约或人工预约全国健康之路合作医院医生号源,并根据客户病症,提供看病预约指导、停诊通知、注意事项提醒等服务。
【服务时间】自助预约7*24小时,人工预约08:30--20:30
【申请形式】拨打400 -8808-360健康热线申请
04问医生——健康专线
为客户提供7*12小时一对一健康专线,由健康专席接听,为健康问题答疑解惑。
【服务时间】08:30 -20:30
【申请形式】拨打400 -8808-360健康热线申请
05促健康——健康科普
为客户提供可7*24小时在线观看的饮食营养、运动健身、季节养生等热门健康分类资讯,增强健康知识,乐享快乐生活。
【申请形式】登录“禾鹿健康”公众号进行查看
4个激活步骤
使用说明
①本卡1项院内护理服务次数为1次,服务天数不超过3天,服务天数不可拆分或累积;
②本卡5项增值服务不限次数;
③本卡逾期未激活或未使用则失效作废;
④本卡激活后不能更改绑定信息,请谨慎激活;
⑤本卡相关服务可至“禾鹿健康”公众号内查询;
⑥本卡不可转赠、不续期、不退换、不挂失;
⑦本卡使用有效期2025年6月30日。
服务须知
①特殊说明:传染类疾病、精神类疾病、不在服务范围内;
②限制激活张数:每人在权益有效期内限激活1张,不可叠加激活(适用于本产品的相同 卡种及本产品的非相同卡种),激活时需绑定权益使用人,绑定后不可转赠。