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“谢谢你们，没想到这么多的零钱这么快就清点好了。”某宗教场所工作人员郑先生向光大银行厦门分行营业部表示感谢。
原来，我市某宗教场所香火鼎盛，信徒们捐赠的现金和许愿池中的现金很多，其中不少零钱长期存放存在发霉、破损、变形等情况，久而久之积累了不少的残损币。郑先生平时在光大银行办理业务时体验良好，因此带着积压的大量残损零钞来到了分行营业部。
分行营业部工作人员在了解郑先生的来意后，立刻引导其到柜台，柜台经理看到数量众多的硬币后，加派柜员共同清点。经过一个多小时的清点，约三万枚的各类硬币和一千多张的残损币清点完毕。办理完业务的郑先生连声感谢：“这些钱我自己看都觉得很麻烦，今天还好有你们，光大的服务真的好！”
据了解，光大银行坚持按照中国人民银行要求，切实维护人民币法定货币地位。对此，该行积极开展“拒收人民币现金专项整治”活动，始终将客户的需求放在首位，在日常业务受理中积极主动为客户兑换新钞和零钞，做到不推诿、不拒绝、不拖延，认真落实“首兑责任制”，不以任何形式拒收人民币。
光大银行厦门分行相关负责人表示：“在日常工作中，我们针对兑换标准和程序操作多次进行专题培训，以便更好地服务社会公众。未来，光大银行将继续秉承‘我为群众办实事’理念，让家园文化更显温度，让光大的口碑越拓越宽，让客户真正感受到光大银行的阳光服务。”
本文来源：网易福建
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戴婷_fuzhou001
