在“3.15消费者权益日”到来之际,为提升广大金融消费者防范风险、维护权益意识与能力,持续推动金融知识普及及消费者权益保护工作,全力维护金融社会环境稳定,不断增强金融消费者维权能力。3月12日,百年人寿漳浦支公司宣传人员前往漳浦县金融调解中心所在的漳浦中心市场,开展以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题 的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动现场,工作人员为中心市场的商铺经营者和现场消费者发放并讲解消费者权益保护相关宣传折页,通过讲解消费者拥有的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等8项基本权利,帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,提高识别保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。同时,在现场宣传人员针对消费者咨询的保险基本知识和服务一一答疑,活动现场获得客户一致好评。
此次宣传活动,普及了反保险诈骗、防范非法集资、反电信网络诈骗等知识,营造了浓厚的宣传氛围,加强了群众对消费者权益保护法的认识,提升了群众的风险防范意识。今后,百年人寿漳浦支公司将持续推动消保工作常态化建设,坚持以“客户为中心”做好消保工作,维护消费者的权益,助力公司高质量发展。
供稿 杨坤城 全国媒体中心(福建)