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中信银行莆田分行贴心兑残币,助程伯伯挽损

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近日,中信银行莆田分行迎来了一位急匆匆的客户程伯伯。

只见程伯伯小心翼翼的捧着一个袋子,焦急地说道:“我这有一摞长期埋在地里已都霉烂碎掉的现金要兑换,因自己住的地方离市区很远,临近的银行网点无法兑换特殊残损币,今天特意过来咨询。”了解情况后,中信银行莆田分行工作人员迅速开通绿色窗口,为客户提供兑换服务。

工作人员接过程伯伯装钱的袋子,看到兑换的纸币霉烂程度严重,且程伯伯使用塑料袋直接包起残损币抱到网点,导致大部份残损币都断裂且破碎,无法按原样连接,兑换起来十分复杂,稍不小心,碳化部分就会再次脱落,影响兑换价值。工作人员小心翼翼点数并拼接残损纸币,经过半个多小时的努力,最终为程伯伯挽回了一部分损失,共兑换950元。程伯伯拿着兑换到的现金,对中信银行工作人员的专业服务和耐心态度表示由衷的感谢,激动的连连说道:“你们的服务态度真是太好了,帮我兑换了这么多钱,太感谢了”。

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