把业务融入场景 光大银行打造零售普惠金融“新引擎

普惠金融关系国民经济发展、关乎社会大众美好生活。光大银行坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,做好“普惠金融大文章”,勇于创新、积极探索,将业务融入场景,不断提升普惠金融服务的便利性、可得性和精准性,推动零售普惠金融扩面提质增效。

秉承使命,深耕零售普惠金融

光大银行积极践行金融工作的政治性、人民性,坚持“以人民为中心”的价值取向,加大零售普惠贷款投放,增加小微及个体工商户信贷供给,以普惠金融“活水”,润泽千家万户,为小微经营主体注入发展动能。上半年,该行零售普惠贷款累计投放1059亿元,同比增加15.86%,余额增加270亿元,同比多增59亿元,增速11.78%,高于零售贷款增速9.18个百分点,增量增速均位居可比同业前列。

场景融合,开拓业务新赛道

为拓展服务范围、提升服务质效,光大银行积极探索与核心企业、融担、农担等机构合作,搭建合作平台,将普惠金融融入生产、生活场景,以场景金融拓宽零售普惠金融业务的广度与深度。目前已形成阳光惠农贷、阳光惠商贷等模式化项目,累计开展零售特色普惠项目120余个,项目余额近30亿元。该行黑龙江分行特色农贷就是其中的典型代表。分行积极发挥黑龙江作为我国粮食生产第一大省优势,与农业担保公司、农业龙头企业、农业服务公司等机构开展合作,聚焦核心企业,向有种子、饲料、化肥、农机等生产物资采购需求的上下游农户、家庭农场、农业合作社等主体提供融资服务,让“金融底肥”精准滋养沃野良田。截至上半年末,光大银行黑龙江分行通过与机构平台合作,已向3100户农贷客户提供春耕备耕资金支持,贷款余额16.4亿元,较年初增加7亿元。

深化转型,推动高质量发展

光大银行紧扣数字化转型发展,大力推进金融科技与普惠金融相结合,建立起跨条线和跨部门协同创新机制,成立普惠金融线上化攻坚专班,加快普惠金融产品的线上化进程。同时,该行在零售普惠金融业务中秉承“双客思维”,积极推进客户端服务流程和客户经理端作业流程的优化,尽可能让数据多跑路、客户少跑腿,持续改善用户体验,着力提升客户服务质效。

胸怀“国之大者”,护航“国之所需”。下阶段,光大银行表示,将坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨,坚决做好“普惠金融大文章”,不断提升金融服务质效,致力于为广大客户提供更加高效、便捷、丰富的融资服务,为增进民生福祉贡献光大力量。