多措并举 擦亮金融为民底色 中国人寿寿险厦门市分公司积极优化产品和服务供给，增强金融消费者的获得感

心怀“国之大者”，中国人寿保险股份有限公司厦门市分公司（以下简称“中国人寿寿险厦门市分公司”）以高质量金融保险服务践行金融央企的政治性、人民性和专业性，将自身经营发展与服务国家发展大局、守护人民美好生活相融合，不断擦亮金融为民底色，充分发挥综合金融优势和业务功能作用，积极优化产品和服务供给，做好“五篇大文章”，书写金融高质量发展“国寿答卷”。

<<<创新产品筑起坚实保障

从2013年到2024年，普惠金融发展十余载，中国人寿寿险厦门市分公司硕果累累，成就斐然。十余年来，作为在厦央企，中国人寿寿险厦门市分公司充分发挥网点覆盖广、队伍规模大的优势，陆续推出了计划生育家庭保险、女性安康保险、“新业态劳动者”保险等拳头产品，以一系列的创新产品和务实行动，为千家万户筑起了坚实保障，为普惠金融的蓬勃发展贡献了积极力量。

自2016年起，中国人寿寿险厦门市分公司与厦门市妇女联合会联合开展“关爱妇女儿童健康活动”，推出了具有厦门地区特色的“女性安康保险”。作为新型政企合作模式的典型项目，双方构建了全方位妇女健康兜底保障网。经过多年发展，厦门女性安康保险项目已实现全市范围的推广，惠及面不断扩大，保障水平不断提高，得到了参保群众的普遍认可，取得了良好的社会效益。截至2023年底，投保人数超3万人，保费476万元，牢牢占据了市场的主导地位。

随着互联网平台经济的蓬勃发展，新业态灵活就业人群快速增长。2022年，福建省总工会下发文件，启动“新业态劳动者”保险保障项目，由厦门市各行政区总工会全额出资。中国人寿寿险厦门市分公司积极响应，2022年承保厦门约1万名、2023年承保近1.4万名外卖员、快递员等，为这类人群提供意外伤害综合保障计划，并扩展了热射病等病种保险责任，筑牢意外风险保护伞，助力新业态健康发展。随着社会经济的复苏，“新业态劳动者”数量的不断增加，2024年全市“新业态劳动者”已超2万名，今年中国人寿寿险厦门市分公司联合市、区总工会与厦门市人社局进行沟通，将“新业态劳动者”保险保障项目与人社局“益鹭保”项目相结合，提升了保障覆盖面，为社会稳民生、保就业出一份力。

<<<完善老年金融服务体系

以普惠金融支持高质量发展，围绕养老金融搭建更完善老年金融服务体系，中国人寿寿险厦门市分公司不断深耕“银发领域”，创新金融产品，提高金融服务质效，满足不同群体的多样化金融需求，同时大力宣传“适”老金融知识，打破“金融鸿沟”。

中国人寿寿险厦门市分公司在发展养老金融、布局养老产业、提升适老化服务等方面进行深入探索，持续提高养老生活品质。围绕优化养老金融服务力度，中国人寿寿险厦门市分公司面向中低收入居民及进城务工人员提供总部开发的“国寿鑫享宝专属商业养老保险”，提高其养老保障水平；联合国寿养老金公司，推广商业养老金，丰富产品类型，打造养老金专属账户体系，同时通过多产品的供给，有效触达客户，了解真实需求。第三支柱养老保险为人们提供了更多的选择和灵活性，增加了个人养老金收入，促进了社会养老保障的可持续发展。2023年全年，中国人寿厦门市分公司共推广“鑫享宝”保费1763.63万元，“商业养老金”8126万元，为第三支柱养老保障体系建设贡献了一份力。除了帮助人民群众实现养老储备资金的安全和稳健增值之外，中国人寿寿险厦门市分公司大力健全康养生态圈产业链，助力推动大型精品医养结合型养老社区国寿嘉园厦门乐境项目加速落地，更好满足人民群众健康养老需求。

中国人寿寿险厦门市分公司还持续提升“适老化”金融服务，为临柜老年客户提供专属陪同、优先办理等服务；与金林社区、友民社区共建“金融消保驿站”，持续开展老年人防诈骗宣传，进一步提升老年人的风险防范意识。值2024年“金融教育宣传月”活动期间，中国人寿寿险厦门市分公司全方面推进深层次、广范围地开展丰富多样的教育宣传活动，聚焦“一老一少”等重点群体，展现和谐健康的金融行业新担当、新气象，增强老年人的金融风险防范意识和能力。日前，中国人寿寿险厦门市分公司金融知识宣讲团走进金林社区，开展“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题宣传讲座。活动现场金融知识宣讲志愿者向到场居民分发金融知识宣传折页，通过生动的案例和实用的技巧，教大家如何辨别和应对金融欺诈行为，并提醒大家要多关注家中的老人和小孩，引导重点人群在日常生活中提高警惕；中国人寿寿险厦门市分公司积极开展“担当新使命 消保县域行”特色活动，携手“消保驿站”共建社区－翔安友民社区在马巷镇百年古厝林芳德宅举办以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的金融知识普及活动。活动现场，金融服务志愿者用典型案例深入剖析针对老年消费者群体的易发高发金融诈骗，提醒老年消费者群体在生活中不轻易向陌生人透露自己的信息。

未来，中国人寿寿险厦门市分公司将牢记初心与使命，为不同群体提供个性化、全方位的保险保障服务，提升服务实体经济的能力，促进经济社会的高质量发展。

<<<赋能小微企业 服务实体经济发展

小微企业是国民经济和社会发展的重要基础。为此，中国人寿寿险厦门市分公司充分发挥自身优势，推动各类支持举措，并积极创新产品和服务，为小微企业高质量发展赋能，展现了金融央企的责任与担当。

中国人寿寿险厦门市分公司制定了团险渠道2024年挂图作战专项方案，助力基层公司扩大小微企业承保数量，为小微企业提供强有力的风险保障；对服务“乡村振兴”“涉农”等企业承保上，予以费率上的优惠，减轻企业参保负担；定制了“线上员福保”保障计划，全面覆盖身故、伤残、医疗、住院保险责任等；完善“线上团客”系统，实现保单增减人、保费结算、合同变更等全流程线上操作；积极开发普惠型保险产品，研发“安心留厦”系列掌上保险，对在厦创办企业的企业主和企业员工，提供符合厦门当地特色的保险保障，保障企业用工安全，保障企业员工出行安全，保障企业稳定生产运营等。

截至2024年上半年，中国人寿寿险厦门市分公司已为3427家小微企业提供保险保障，承保人数5.81万人。