网易首页 > 网易福建 > 正文

守护百姓钱袋,中信惠安严打假客服

0
分享至

“你好,我在你们银行有一笔贷款,能帮我看一下要怎么才能还款吗?”近日,一名客户急匆匆赶到中信银行泉州惠安支行咨询贷款业务,银行员工却凭借专业警惕性发现客户正在遭遇电信诈骗,揭露出“假客服”真面目,成功守护客户“钱袋子”。

当天,客户来到泉州惠安支行,表示“中信银行线上客服”为其发放了贷款,要求通过他行账户转账还款,因为不懂操作,便来到网点咨询,并主动出示了与“中信在线客服”的微信聊天记录。沟通中,会计经理了解到客户根本没有收到所谓“贷款”,而“客服”不仅伪造借款合同,还借助不同微信号伪装成工作人员“小葛”、“小张”等与客户交流。工作人员向客户详细说明中信银行贷款流程,强调办理贷款应通过中信银行官网或网点等正规渠道,让客户明白微信上的“客服”是伪造,引导客户报警。客户明白自己差点被骗后连连感谢工作人员,庆幸在中信银行帮助下避免了资金损失。

电诈形势依旧严峻,反诈工作任重道远。中信银行泉州惠安支行将继续做好网点柜面服务,强化客户反诈知识普及,助力营造平安和谐的金融环境。

相关推荐
热点推荐
59年傅作义请吃饭,陈长捷道:按照我过去的脾气,今天根本不来

59年傅作义请吃饭,陈长捷道:按照我过去的脾气,今天根本不来

小童历史
2025-07-19 15:43:47
司机朋友:宗馥莉脾气大,司机买来麦当劳不给开车门,得从窗户送

司机朋友:宗馥莉脾气大,司机买来麦当劳不给开车门,得从窗户送

古希腊掌管松饼的神
2025-07-19 08:57:51
73年历史的星级酒店摆摊卖卤味 记者实探:1小时卖断货,大厨刀功切出花

73年历史的星级酒店摆摊卖卤味 记者实探:1小时卖断货,大厨刀功切出花

封面新闻
2025-07-18 19:40:09
日本曝光我国详细军力!精准到个位,歼10数量惊人,歼20产能暴跌

日本曝光我国详细军力!精准到个位,歼10数量惊人,歼20产能暴跌

安珈使者啊
2025-07-18 19:37:59
鸡蛋涨完牛肉涨,后面番茄也要涨!关税就这样“砸”了美国人餐桌

鸡蛋涨完牛肉涨,后面番茄也要涨!关税就这样“砸”了美国人餐桌

上观新闻
2025-07-19 16:25:28
上海一日料店,俩女子误认为是自助餐,专门捡贵的点,结账时4302

上海一日料店,俩女子误认为是自助餐,专门捡贵的点,结账时4302

好贤观史记
2025-07-19 16:41:42
比自来水发臭更危险的,是补偿5吨水的傲慢与敷衍

比自来水发臭更危险的,是补偿5吨水的傲慢与敷衍

基本常识
2025-07-18 23:31:36
71岁陈佩斯深夜痛哭!执导电影被联合绞杀,被迫延期,官媒力挺

71岁陈佩斯深夜痛哭!执导电影被联合绞杀,被迫延期,官媒力挺

银河史记
2025-07-18 13:09:30
网传“警情通报称杭州水务集团刘某某接驳下水排污管网后潜逃”系不实信息

网传“警情通报称杭州水务集团刘某某接驳下水排污管网后潜逃”系不实信息

界面新闻
2025-07-19 00:33:10
忻口战役有多激烈,阎锡山掏空家底,晋绥军9个炮兵团全部参战

忻口战役有多激烈,阎锡山掏空家底,晋绥军9个炮兵团全部参战

小童历史
2025-07-17 16:36:37
大V:看宗庆后自传才知道,与女下属搞婚外情也是企业管理手段

大V:看宗庆后自传才知道,与女下属搞婚外情也是企业管理手段

小星球探索
2025-07-19 08:22:44
笑疯全网!宗馥莉发海报“内涵”?网友:“一大三小”暗讽值拉满

笑疯全网!宗馥莉发海报“内涵”?网友:“一大三小”暗讽值拉满

乌娱子酱
2025-07-18 22:41:25
联合国:韩国申遗73%是现代照片,拿不出证据的五项非遗被除名!

联合国:韩国申遗73%是现代照片,拿不出证据的五项非遗被除名!

凑近看世界
2025-07-19 09:14:20
日本女篮主帅谈半决赛:这是荣幸 在中国对阵中国队 看台坐满观众

日本女篮主帅谈半决赛:这是荣幸 在中国对阵中国队 看台坐满观众

直播吧
2025-07-18 22:04:11
安徽卡车司机带16岁儿子出车,在四川高速上出事故双双遇难,社区:不敢告知家中老人

安徽卡车司机带16岁儿子出车,在四川高速上出事故双双遇难,社区:不敢告知家中老人

极目新闻
2025-07-19 19:25:43
重大违法强制退市!600190,下周摘牌

重大违法强制退市!600190,下周摘牌

新浪财经
2025-07-19 17:47:09
阻碍救护车后续!暴走团大妈发声:你靠边停停吧,我们一百多人呢

阻碍救护车后续!暴走团大妈发声:你靠边停停吧,我们一百多人呢

说说史事
2025-07-19 12:06:22
iPhone可能得涨价,因为京东方在正面硬刚三星。。。

iPhone可能得涨价,因为京东方在正面硬刚三星。。。

差评XPIN
2025-07-19 00:10:12
宗馥莉更换广告牌:水就是水,让水回归纯净,网友称:在宣示主权

宗馥莉更换广告牌:水就是水,让水回归纯净,网友称:在宣示主权

丫头舫
2025-07-19 14:58:20
美国人民购买力下降生活日趋艰难 1975年3月27日《人民日报》

美国人民购买力下降生活日趋艰难 1975年3月27日《人民日报》

那些看得见的老照片
2025-07-18 17:30:03
2025-07-19 21:27:00

头条要闻

缅甸园区老板送回19岁高考生:你前途光明 不该留在这

头条要闻

缅甸园区老板送回19岁高考生:你前途光明 不该留在这

财经要闻

娃哈哈争产大战:杜建英的进击

体育要闻

韦德:杨瀚森让我想起王治郅 打球都非常聪明

娱乐要闻

肖战微博改名:去掉X玖少年团头衔

科技要闻

工信部等约谈17家车企巨头,竞争划新红线

汽车要闻

中汽中心新能源检验中心焕新发布"汽车行车控制安全技术验证VCTA"

态度原创

时尚
游戏
亲子
艺术
旅游

学会这10个小技巧,养成女人的高级感

真·吉尼斯在人心!《天下3》十七年长青的玩家哲学

亲子要闻

宝宝拍照不配合?让废片秒变大片

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

旅游要闻

热闻|清明假期将至,热门目的地有哪些?

无障碍浏览 进入关怀版