网易首页 > 网易福建 > 正文

中信银行惠安:识破假客服,筑资金防线

0
分享至

“你好,我在你们银行有一笔贷款,能帮我看一下要怎么才能还款吗?”近日,一名客户急匆匆赶到中信银行泉州惠安支行咨询贷款业务,银行员工却凭借专业警惕性发现客户正在遭遇电信诈骗,揭露出“假客服”真面目,成功守护客户“钱袋子”。

当天,客户来到泉州惠安支行,表示“中信银行线上客服”为其发放了贷款,要求通过他行账户转账还款,因为不懂操作,便来到网点咨询,并主动出示了与“中信在线客服”的微信聊天记录。沟通中,会计经理了解到客户根本没有收到所谓“贷款”,而“客服”不仅伪造借款合同,还借助不同微信号伪装成工作人员“小葛”、“小张”等与客户交流。工作人员向客户详细说明中信银行贷款流程,强调办理贷款应通过中信银行官网或网点等正规渠道,让客户明白微信上的“客服”是伪造,引导客户报警。客户明白自己差点被骗后连连感谢工作人员,庆幸在中信银行帮助下避免了资金损失。

电诈形势依旧严峻,反诈工作任重道远。中信银行泉州惠安支行将继续做好网点柜面服务,强化客户反诈知识普及,助力营造平安和谐的金融环境。

相关推荐
热点推荐
今晚到后天,辽宁两场大到暴雨,是本轮“剧终”不?

今晚到后天,辽宁两场大到暴雨,是本轮“剧终”不?

鲁中晨报
2025-07-01 15:51:03
伊朗要购买了我国歼10C战机?请停止造谣传谣

伊朗要购买了我国歼10C战机?请停止造谣传谣

史政先锋
2025-07-01 13:02:25
收评:沪指全天涨0.39% 创新药概念股再度大涨

收评:沪指全天涨0.39% 创新药概念股再度大涨

财联社
2025-07-01 15:04:27
是故意的还是不小心的?新华社在下架争议视频后发布海参视频

是故意的还是不小心的?新华社在下架争议视频后发布海参视频

懂球帝
2025-06-30 19:09:25
3000字看透清华高材生杀妻:还原案件全貌,死者之外全员恶人

3000字看透清华高材生杀妻:还原案件全貌,死者之外全员恶人

温柔看世界
2025-07-01 16:26:21
钟南山提醒:别吃,可能致癌!吃不完最好倒掉,宁可浪费也别吃

钟南山提醒:别吃,可能致癌!吃不完最好倒掉,宁可浪费也别吃

朗威游戏说
2025-07-01 11:59:46
坐等离婚!徐峥清空与老婆陶虹互动主动划清界线,疑害怕被拉下水

坐等离婚!徐峥清空与老婆陶虹互动主动划清界线,疑害怕被拉下水

八星人
2025-06-29 14:56:52
雷克萨斯中国工厂正式开工

雷克萨斯中国工厂正式开工

大象新闻
2025-06-30 16:00:16
开拓者支付2555万美元裁掉艾顿!为什么要白给钱?不能交易掉吗?

开拓者支付2555万美元裁掉艾顿!为什么要白给钱?不能交易掉吗?

一个体育黑
2025-07-01 11:27:36
挑衅正妻,睡遍京圈,定居国外7年的“坏种”徐静蕾,成最终赢家

挑衅正妻,睡遍京圈,定居国外7年的“坏种”徐静蕾,成最终赢家

侃侃娱季
2025-06-30 13:55:26
高铁停工怪中国卡盾构机?“印度式”杀猪盘又上演,这次没人信了

高铁停工怪中国卡盾构机?“印度式”杀猪盘又上演,这次没人信了

胖福的小木屋
2025-07-01 17:10:24
一场关乎 14 亿人的温暖变革!7 月殡葬新政,让生命谢幕更有温度

一场关乎 14 亿人的温暖变革!7 月殡葬新政,让生命谢幕更有温度

悠闲历史
2025-06-30 16:29:58
1253亿背后:上海迪士尼1天烧光15000元,中产也玩不起了

1253亿背后:上海迪士尼1天烧光15000元,中产也玩不起了

艾米手工作品
2025-06-29 03:09:35
已有人出现白肺,很多人都在用的这种“夏天神器”,千万小心!

已有人出现白肺,很多人都在用的这种“夏天神器”,千万小心!

DrX说
2025-06-30 12:35:59
世俱杯史诗4-3!8强定6席:新月爆冷淘汰曼城,2豪门一夜全出局

世俱杯史诗4-3!8强定6席:新月爆冷淘汰曼城,2豪门一夜全出局

体育知多少
2025-07-01 11:48:22
16岁少年登山遇难后续,被曝死状惨烈,目击者透内情,果然有情况

16岁少年登山遇难后续,被曝死状惨烈,目击者透内情,果然有情况

葡萄说娱
2025-07-01 15:55:59
蔡澜助理出手了!亲自澄清项立刚的不实传言,项立刚微博已被禁言

蔡澜助理出手了!亲自澄清项立刚的不实传言,项立刚微博已被禁言

小徐讲八卦
2025-07-01 07:49:20
乌度卡幸福的烦恼!火箭队阵容搭配太丰富 双塔和无中锋受追捧

乌度卡幸福的烦恼!火箭队阵容搭配太丰富 双塔和无中锋受追捧

胖子喷球
2025-07-01 19:00:41
万达喜迎长公主!闪闪喊完爷爷叫爸爸,黄一鸣的獠牙,终于露出来了

万达喜迎长公主!闪闪喊完爷爷叫爸爸,黄一鸣的獠牙,终于露出来了

扒星人
2025-06-25 10:35:03
被重庆荣昌区委书记请吃饭的企业家发声:在当地苍蝇馆子吃的,人均消费50元

被重庆荣昌区委书记请吃饭的企业家发声:在当地苍蝇馆子吃的,人均消费50元

红星新闻
2025-06-30 22:52:10
2025-07-01 20:03:00

头条要闻

保时捷女销冠再成半年度销冠:没有私下跟客户吃饭

头条要闻

保时捷女销冠再成半年度销冠:没有私下跟客户吃饭

财经要闻

中央财经委:依法治理企业低价无序竞争

体育要闻

连斩韩国三大冠军,中国小伙是怎么做到的?

娱乐要闻

瘦到脱相!鹿晗首度回应暴瘦内情?

科技要闻

不惧小米YU7?特斯拉逆势涨价

汽车要闻

2026款MG Cyberster/MG5 两款新车售5.99万起

态度原创

教育
房产
数码
手机
公开课

教育要闻

学而思亮相2025上海校外教育展示会,探索AI赋能下的素养课程路径

房产要闻

最强黑马杀出!海南这些区域,教育正悄悄崛起!

数码要闻

技嘉B850 AORUS STEALTH ICE背插主板评测:有颜有实力

手机要闻

79.2元起 小米发布最新8折换电池机型:支持32款手机

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版