“今天送电很成功,非常感谢你们给我们量身定制的增容方案,保障了我们后期项目建设的用电需求。”11月28日上午,福州(连江)国家远洋渔业基地供电增容项目顺利投运,相关负责人对国网连江县供电公司服务专班成员们表示感谢。
据悉,福州(连江)国家远洋渔业基地是继浙江舟山、山东荣成获批建设后的第三个国家级远洋渔业基地,以粗芦岛为核心区域。母港一期工程作为福州(连江)远洋渔业基地建设的重要组成部分,是省重点项目,总投资约3.59亿元,规划建设A、B两座栈桥和4个远洋渔业泊位以及附属配套设施等,建成投用后预计年吞吐量可达60万吨。
国网连江供电公司收到增容申请后,第一时间详细了解情况,主动做好服务对接工作。同时,建立多专业协同的服务专班,提供流程跟踪服务,主动前移服务窗口,快速响应客户用电需求,组织人员到现场勘察,制定供电方案,点对点了解企业实际用电需求,面对面解决实际用电问题,倒排送电时间节点,变压器容量由2500千伏安增容到4900千伏安。
此外,国网连江县供电公司正加快对项目主供的10千伏古湖线、10千伏川石线两条架空线路进行缆化施工,将架空线路从“空中”转移到“地下”,释放土地空间资源,并有效避免由于大风、大雨等恶劣天气,汽车撞杆、异物搭挂等外力破坏造成的配电网故障,进一步提高了供电可靠性。
今年以来,国网连江县供电公司坚持以客户为中心,不断优化电力营商环境,精简办电环节,压缩办电时长,压降办电成本,将用心、贴心、暖心的服务送到客户心坎上,持续提升供电服务品质,为连江经济高质量发展提供电力支撑。
(林珊)