福建省
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2025年1月21日，阳光人寿福建分公司满怀感激与敬意，将一面绣有“专业调解促和谐 化解纠纷暖人心”的锦旗，郑重地送至福建省信和银行业保险业消费者权益保护服务中心，省信和消保中心主任柯向阳代表中心接受锦旗，以此表达对中心长期以来给予的专业指导与无私帮助的诚挚感谢。
在过去的一年里，福建省信和银行业保险业消费者权益保护服务中心充分发挥其专业的调解能力和高效的指导效能，积极介入并调解阳光人寿福建分公司遇到的各类保险纠纷，中心工作人员秉持公正、专业、高效的原则，通过深入了解案情、耐心沟通协调，有效化解了疑难矛盾，共同维护了消费者的合法权益，最终成功化解11起疑难纠纷，不仅有效维护了消费者和保险公司的合法权益，也极大地促进了社会的和谐稳定，深刻感受到了福建省信和银行业保险业消费者权益保护服务中心的专业与敬业。每一次遇到难以解决的纠纷，中心总是能够迅速响应并提供宝贵的调解意见和解决方案，共同为消费者提供更加优质的服务。
未来，阳光人寿福建分公司将一直秉持以客户为中心，以服务为导向的理念，充分发挥主体责任，坚持把非诉讼纠纷解决机制建在前面，利用专业高效、有机衔接、便捷利民的纠纷多元化解机制及纠纷解决资源，在监管部门和消保中心的指导、帮助下，共同维护保险消费者合法权益，促进行业持续健康发展，全方位提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
本文来源：网易福建
责任编辑：
吴林溦_fj20241025
