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福州仓山中信银行:紧急响应客户需求,变更支付监管

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“我们中心因未及时来办理单位登记证书变更导致账户未年检成功被支付监管。”近日,福州市仓山区某康复中心财务人员急匆匆地来到中信银行福州仓山支行反映,准备发薪时突然发现账户被管控无法发放。

工作人员立即着手整理材料,几分钟就完成了审核,并上传到人民银行相关系统。即将下班,网点工作人员紧急联络人行,经过积极协调,终于赶在人行下班前完成系统审批。工作人员加班为客户办理账户变更并即刻解除管控,还指导客户通过网银线上发薪,当日19时,工资终于成功发出。

中信银行福州仓山支行“急客户之所急”,在坚守风险底线的基础上,用行动诠释了中信银行“让财富有温度”品牌理念。

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