福建省
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2025年3月12日，阳光人寿福建分公司举办“拒绝代理维权陷阱，共筑消费安全防线”主题直播活动，邀请北京德和衡（福州）律师事务所律师、福建江夏学院副教授张韩先生做客“我家阳光APP”直播间，为大众深度剖析“代理维权”等不法中介行为的危害与套路，助力消费者筑牢权益保护屏障。
直播开始，向观众揭示了当前“代理维权”等不法中介的乱象行为。部分不法分子利用网络平台虚假宣传，以“全额退保”等噱头诱导消费者，背后隐藏着诸多陷阱。张韩律师指出，“代理维权”乱象的主要表现包括宣传信息夸张不实、牟利手段层出不穷、“维权手段”涉嫌违法违规等。这些行为不仅扰乱了金融市场秩序，还严重侵害了消费者的合法权益，可能导致消费者面临财产损失、信息泄露及法律责任等多重风险。此外，张韩律师还详细介绍了国家出台的相关法律法规对不法中介行为的相关约束及规定。
为帮助消费者识别风险，直播中详细介绍了声纹识别、号码识别等实用技巧，并特别提醒消费者应注意投诉内容模板化、来电人员行为异常等迹象。同时，从保险公司和消费者两个维度提出了应对策略。保险公司要加强销售人员培训和合规管理，提升对不法中介行为的甄别能力；消费者则要提高防范意识，理性维权，遭遇陷阱时务必及时向相关部门报案。主播与张韩律师还结合具体法律条文和司法案例，深入浅出地揭示了“代理维权”等不法中介行为的违法本质和法律后果。此外，多轮抽奖活动也增加了直播的趣味性和互动性。
此次直播为消费者提供了防范“代理维权”的实用方法，有助于营造安全、健康的消费环境，共同筑牢消费安全防线。
（阳光人寿福建分公司 消保部）
本文来源：网易福建
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吴林溦_fj20241025
