福建省
在全国上下深入学习贯彻党的二十届三中全会精神、扎实推进金融消费者权益保护工作之际，5月16日上午，中国大地保险福州中心支公司以520客户服务节为契机，将金融消保与健康关爱深度融合，走进福州市台江区百逸老年公寓，通过“知识宣教+趣味互动+健康守护+暖心关怀”四位一体模式，为老年群体筑起金融安全与身心健康的“双保护网”，生动诠释金融央企的政治担当与为民情怀。
深耕消保教育，筑牢银发安全防线
活动以“守护您的晚年‘钱袋子’”消保课堂拉开序幕。志愿者聚焦老年群体易遭遇的“虚假投资/理财”“冒充公检法/客服”“保健品/收藏品”等典型诈骗案例，引用《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》等政策法规，采用“案例解析+情景模拟”形式，将金融知识转化为防骗口诀及生活场景应对技巧。课堂设置“现场小测试”互动环节，引导老年人主动思考应对策略，切实提升风险识别与防范能力，从源头阻断金融诈骗侵害路径。同时，福州中支班子还带头向老年人介绍金融消费风险温馨提示、风险提示及谨防电信诈骗等内容，切实将金融消费风险防范知识送到老人身边，强化老年群体的安全意识与自我保护能力。
创新互动形式，激活教育宣传内生动力
为破解传统教育宣传“单向灌输”的局限，福州中支精心设计“愿者上钩”“翻诈蛋”沉浸式反诈游戏。“愿者上钩”通过磁力鱼竿钓取小鱼，每个小鱼底部写有反诈话术，让老年人在找回童真、享受快乐时光的同时掌握反诈话术；“翻诈蛋”则将常见诈骗类型藏于荷包蛋底部，老年人们翻转荷包蛋同时，获取对应反诈知识卡，答对即可兑换生活用品。这种寓教于乐的形式，让老年参与者从被动接受者转变为主动探索者，实现消保知识“入脑”更“入心”，充分彰显金融教育的温度与智慧。
整合社会资源，延伸服务民生维度
活动联合福建卫生职业技术学院构建“金融+健康”服务矩阵，现场设立“大地爱心义诊台”，由专业医护团队为老年人提供眼睛检查、血压检测、慢性病咨询等服务。此举打破传统消保教育宣传单一维度，将金融安全与生命健康紧密联结，体现了“以人民为中心”的发展思想在金融实践中的深化落地，为老年群体提供更全面、更贴心的守护。
传递节日温情，厚植企业责任担当
此次活动正值端午佳节前夕，分公司与福州中支班子成员带队走访慰问，为老人们送上慰问礼品，包含无糖粽子绿豆糕、牛奶等适老食品以及端午安康生活用品礼包。同时深入卧床老人房间，倾听需求、纾解困难。这份跨越代际的关怀，既是对中华传统孝老文化的传承，更是金融国企践行社会责任的生动写照，让消保教育宣传从知识传递升华为情感联结，切实增强老年群体的获得感、幸福感与安全感。
此次活动是中国大地保险福州中心支公司深化“金融为民”实践的缩影。未来，公司将持续聚焦老年、残障等重点群体需求，探索“消保+”多元服务模式，推动金融知识普及与社会公益深度融合，以更高站位、更实举措护航人民群众美好生活，为构建和谐金融生态贡献大地力量。
本文来源：网易福建
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