为贯彻落实《关于推进科技助残的指导意见》,加快推动科技成果与残疾人事业深度融合,5月29日,福建省残联联合福建联通举办“AI+智慧助残·数智赋能服务新升级”科技助残主题活动,正式上线在全国率先打造的基于Deepseek大模型的智能助残政策解读与咨询服务的智能体。福建省残联党组成员、副理事长赖勤学,福建联通党委委员、副总经理余斌出席活动。
此次发布的“AI助残问策问服智能体”,是福建省残联深入推进“科技助残”工作、提升政策服务精准化水平的创新举措。项目聚焦残联系统政策咨询与业务办理等重点场景,依托先进大模型技术,为残联工作人员提供智能政策解析、多轮问答、个性化推荐等功能服务,助力提升残疾人服务效率与质量。
“AI助残问策问服智能体”由福建联通定制开发、自主部署,首期应用将覆盖省级残联系统,重点服务于工作人员处理政策业务的实际需求。下一阶段,系统将按照“省级引领、市县推广、群众受益”的思路,稳步向基层推广,并在条件成熟时拓展至面向残疾人群体的服务应用。
活动现场,福建省残联与福建联通就智慧助残系统建设进行了深入交流,重点了解“问策问服”智能服务、数据支撑平台等模块的建设情况,实地体验人工智能技术在助残服务中的创新应用,并探讨下一步共同推动形成“科技+服务”融合发展模式、不断提升残疾人工作现代化水平的方向和思路,推动科技成果更多更好地转化为高质量助残服务产品,打造具有福建特色的智慧助残服务体系。