5月29日上午,在第十届“520客户服务节”之际,中国大地保险泉州中心支公司组织开展了“大地暖阳助老助残”专项主题活动,走进鲤城福利院,为老年人和残疾人群体送去温暖关怀与金融知识,以实际行动践行“以人民为中心”的企业社会责任。
活动当天,大地财险泉州中支的班子成员带领党团志愿者团队来到鲤城福利院,为老人们送上米、油、牛奶、面包等生活物资,并亲切询问他们的身体状况和生活需求。今年72岁的陈爷爷接过慰问品时,激动地连声道谢:“你们这么忙还来看我们,真是太贴心了!”活动现场欢声笑语不断,老人们的脸上洋溢着幸福的笑容。福利院负责人表示,大地保险的暖心之举不仅为老人们带来了物质上的帮助,更给予了他们精神上的慰藉,让特殊群体真切感受到社会的关爱。
针对老年人和残疾人金融风险防范意识较弱的特点,本次活动特别准备了“金融知识小课堂”,用当地方言深入浅出地讲解反诈防骗技巧和理性投资知识。通过真实案例,揭露“保健品诈骗”“养老投资陷阱”等常见骗局,并手把手教老人们识别诈骗电话和短信。“原来陌生链接不能随便点啊!”一位老人恍然大悟地说道。活动现场还发放了图文并茂的《老年人防骗指南》,帮助特殊群体提升风险识别能力,筑牢财产安全防线。
除了金融知识普及,志愿者们还在福利院的客厅里细心地为老人们修剪指甲、梳理头发。“我眼睛不好,自己剪指甲总是剪不好,你们来得太及时了!”张奶奶握着志愿者的手感激地说。在服务过程中,志愿者们还陪老人们聊天谈心,了解他们的生活状况和需求。温暖的话语、细致的服务,让老人们的脸上始终洋溢着幸福的笑容。福利院负责人表示:“这些看似简单的服务,对老人们来说却是最实在的关爱。”
大地保险泉州中支持续贯彻“以人民为中心”的发展思想,始终将金融消费者权益保护工作融入企业发展战略,本次慰问活动更是公司落实“金融为民”理念的具体实践。未来,公司将持续完善消保工作机制,创新金融服务模式,以实际行动践行金融工作的政治性和人民性,为促进社会和谐稳定、提升特殊群体生活品质贡献保险力量。