福建省
近日，在国际文档分析与识别会议（ICDAR）举办的世界顶级赛事中，平安产险（参赛团队名称PA-VCG）在“多模态文档推理理解”这一高复杂度任务中，凭借领先的大模型技术体系与卓越的多模态理解能力，从全球众多顶尖科研机构与知名科技企业中脱颖而出，强势夺冠，连续4年在人工智能领域荣获国际顶尖赛事冠军，充分彰显了平安产险在多模态感知、大模型推理、深度思考、多智能体协同、图文生成等前沿关键领域的技术积淀，持续领先行业。
据悉，ICDAR（International Conference on Document Analysis and Recognition，国际文档分析与识别会议）是全球文档图像处理与识别领域最具影响力的国际学术会议之一，致力于推动人工智能前沿技术发展，促进学术界与产业界的深度交流与协同创新，迄今已吸引来自全球89个国家的3500余支队伍参赛。此次平安产险参与了ICDAR 2025系列竞赛中最具综合技术挑战性的赛道——Competition on Understanding Chinese College Entrance Exam Papers（高考试卷多模态理解竞赛），该赛道不仅考验参赛队伍在处理文本、图像、音视频等多模态数据的感知识别技术水平，更对多模态大模型的语义推理与理解能力提出了极高要求，是本届大会中技术难度最高、综合实力要求最强的核心任务。平安产险凭借出色的多模态建模能力和大模型推理技术，以领先第二名7个百分点的优势强势夺冠，充分展现了在复杂文档理解领域的深厚积淀和技术创新能力。
平安产险相关负责人介绍，得益于平安集团强大的计算能力，本次比赛中平安产险的算法训练和推理可以实现快速高效迭代。
近年来，平安产险不断深化数字化转型，持续践行科技赋能业务高质量发展，加快前沿科研成果在销售、核保、理赔等核心业务场景中的高效转化。
在销售领域，依托多模态感知与智能推理等人工智能技术的持续突破，平安产险成功攻克了新车合格证、关单等大量非结构化、非制式单证的自动化识别与理解难题，应用于车险智能出单场景，实现超80%的保单由AI自动出单，出单平均耗时从6分钟下降到1.5分钟，在为销售队伍减负的同时，也降低了客户等待时长，大幅提升客户体验。
在核保领域，平安产险利用知识自动化构建技术将历史承保数据、核保人经验知识化，利用多模态大模型技术实现核保资料智能审核，打造数字核保人，机器自动审核超千万张投保资料，提升核保效率，降低承保风险。
在理赔领域，针对病历、出入院记录、诊断证明等复杂文档，平安产险有效突破理解精度技术瓶颈，并成功应用于非车理赔端到端自动化，实现超100万个案件端到端全自动理赔，覆盖4132款产品，最快2分钟结案；同时，基于多模态大模型和3D增强现实等技术，重磅打造车险理赔数字员工，实现理赔查勘自动化覆盖率超40%，为客户打造极致理赔服务体验。
平安产险表示，公司将严格落实科技监管要求，持续深化数字化转型，推进“人工智能+”行动，基于核心业务场景强化Askbob、知识工程、智能图像、仿真预测等AI能力建设，锚定业务高质量发展方向，全力做好金融“五篇大文章”，为全面实现中国式现代化贡献更大平安力量。（平安产险福建分公司）
本文来源：网易福建
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