让“漳州产 全球销”更便利

　漳州信产跨境电商公共服务有限公司不断探索发展之路——

让“漳州产 全球销”更便利

主播在跨境电商孵化园直播带货

漳州跨境电商孵化园

从8000平方米旧厂房到“网红打卡地”，从零入驻到126家企业安家于此，从产业零基础到高质量电商产业园区……

作为第二届漳州数字经济高峰论坛的举办地，漳州首个跨境电商集聚园区——漳州跨境电商孵化园引来社会各界关注。

短短一年多的时间里，漳州跨境电商孵化园实现华丽转身。这是漳州数字经济产业发展的一个缩影，也是漳州信息产业集团从“拓荒者”到“深耕者”，脚踏实地推进产业发展的蝶变效应。

勇担使命开新局

0到30亿元的突破

2020年8月，市委、市政府下发《中国（漳州）跨境电子商务综合试验区两平台八体系建设工作方案》，方案中明确指出，漳州信产集团是漳州跨境电商公共服务平台的建设运营单位。同年10月，信产集团与龙文区属国企合资成立漳州信产跨境电商公共服务有限公司（以下简称：“信产跨境公司”），打造漳州跨境电商公共服务平台，建设漳州跨境电商大数据中心。

“平台筹建之初，整个公司只有3个人，对这块业务的认知几乎为零。”信产跨境公司负责人杨滨平回忆道。半年多的时间里，在相关部门的带领下，公司有关负责人先后赴深圳、上海、杭州、重庆、宁波、海口、厦门、平潭等地考察调研，学习先进经验，不断摸索破局之法，落实平台建设方案。

2021年4月，漳州跨境电商公共服务平台正式上线，为跨境电商企业提供便利化一站式通关服务，为跨境电商企业与政府监管部门提供信息化支撑。截至2023年4月，该平台累计备案企业114家，出口总票数6305票，通关总货值约30亿元。

2021年6月，信产跨境公司于漳州台商投资区的保税物流中心（B型）建设运营1210跨境电商海关监管场所，进一步完善我市跨境电商基础建设。

从“摸着石头过河”开始，信产跨境公司始终站稳数字经济综合服务商定位，以“打造数字经济新平台、服务企业·买卖全球”为使命，立足跨境电商生存之本，摸索出一条集平台运营、人才培训、电商贸易为一体的发展新路子。

“妈妈式”服务引“凤”来

旧厂房变成“网红打卡地”

除了线上的公共服务平台，综试区建设方案还明确，要围绕“漳州产·全球销”，建设中心城区产业集聚园区，打造线下跨境电商综合园区平台。

2021年9月，在龙文区政府的大力支持下，信产跨境公司启动漳州跨境电商孵化园的建设工作，在龙文蓝田开发区一处8000平方米的旧厂房，孵化园的改造与招商工作同步进行。杨滨平介绍：“为了吸引更多跨境电商企业入驻，我们积极响应漳州市跨境电商政策，为企业提供‘妈妈式’‘一站式’服务，涵盖免费的政策咨询与兑现、通关申报、物流支持、财税合规等等，降低企业成本，提高企业竞争力。”好服务赢得好口碑。“孵化园不只是房东，更像我们的服务员，这是个‘温暖’的园区。”福建省胜宏电子商务有限公司总经理庄志宏说道。

2022年1月11日，孵化园火爆开园，开园当日有近40家跨境电商企业入驻，同日还举办了第一届漳州数字经济峰会。“经过一年多的运营，园区人气十足，除了雨果跨境、厦门汉连等跨境电商企业入驻外，还有不少直播电商企业进场，目前注册企业达126家，年产值超10亿元。”信产集团主要负责人介绍。跨境电商孵化园俨然成为全市直播“达人”的集聚区，高峰期每天有超40位主播在园区直播带货，商品交易总额超1000万元。从旧厂房到超高人气的“网红打卡地”，信产集团将孵化园打造成我市首个要素集聚、主体多元、服务专业的高品质电商园区的目标初步实现。

数字技术为产业赋能

销售额有望破亿元大关

“在招商的过程中，我们发现电商人才稀缺是企业的痛点。”杨滨平说。消痛点，通堵点，信产跨境电商公司群策群力逐一破解。

数字经济人才培训学院、漳州跨境电商研究中心和漳州跨境电商产业学院先后落地孵化园，重点培养跨境电商和直播电商人才，为我市电商产业输送人才作出贡献。2022年度，共计培训人才6250人次，培训企业438家，其中相当一部分学员学成入驻园区就业创业。

同时，为优化电商供应链条，信产跨境公司打造了漳州直播选品中台，通过大数据算法与测评，一端对接供应商，将优质商品上架到选品中台；一端对接主播、分销商，推动选品直播；中台则把握供应链中端，进行产品详情页制作、定价和营销策略制定、上下架及售后等服务。“有了中台，供应商只负责产品品质把控及‘一件代发’，主播只负责直播卖货并赚取佣金，这极大优化了直播带货的效率，缩减了各环节成本，不仅带动了传统供应商数字化转型，更推动了数字经济产业的发展。”杨滨平解释说。2022年7月上线至今，选品中台已实现销售额超4300万元，销量达118万笔，预计今年可实现销售额1亿元。直播选品中台的运作模式得到省里认可并获补助100万元，同时作为重点项目亮相第六届数字中国建设峰会漳州展区。

此外，信产跨境公司还多次承接政府的直播带货活动。今年2月，市商务局与信产集团联合举办“全民乐购·嗨翻新年”——“暖冬惠民·乐购漳州”直播促消费活动，通过“抖趣漳州味”和“漳州电商杨会长”两个抖音官方账号向消费者发放200万元消费券，共带动商品销售额638.12万元，有效助力我市消费市场“开门红”。

培育直播经济“生态圈”

“人—货—场”闭环渐成

在做好跨境电商公共服务的基础上，信产跨境公司依托丰富的客户资源和平台运营经验，躬身入局打造“人—货—场”电商生态闭环，构建了全渠道供应链服务平台，进一步提升自身的核心竞争力。

首先，依托数字经济人才培训学院品牌，从“人”入手，开展全市电商培训，以互联网营销师职业技能等级认证（一试双证）考点为突破口，培训孵化形成自有主播矩阵，深挖直播电商业务。其次，通过漳州直播选品中台，以“货”发声，建设自有供应链选品团队，做大公司营收规模。最后，打造更多直播间，借“场”聚力。其中，“抖趣漳州味”直播间以推介本地吃喝玩乐为主，商品交易总额超600万元，吸粉超6万；“漳州名优特产”果苗直播间带货商品交易总额超100万元。同时，为进一步推介我市优质农特产品、地标产品，“漳州电商杨会长”“助农领头杨”账号发布视频近300期，播放量超2000万。

改革之路道阻且长，但这是企业发展、提高市场竞争力的必由之路。经过不懈的努力与探索，信产跨境公司迈出了大步伐，业务板块更加清晰，业务能力进一步增强，业务范围不断扩大，业绩大幅度增长。下一步，信产跨境公司将继续依托数字经济人才培训学院和直播选品中台，把成熟的电商生态模式复制输出到各县（区），通过与当地国企、龙头企业、传媒公司合作，打造专业化的直播孵化基地，对当地农产品进行开发选品，打造农特产品品牌，带动农村电商发展，积极探索农村直播电商发展新路子，助力乡村振兴。

博观而约取，厚积而薄发。当前，跨境电商产业已成为全球经济的重要组成部分，直播电商产业方兴未艾，信产跨境公司将持续以稳健的运营和优质的服务为企业提供支持，为推动漳州数字经济产业发展迈上新台阶贡献自己的力量。

☉王怡婧 文 信产跨境公司 供图

发展历程

2020年10月

漳州信产跨境电商公共服务有限公司成立

2021年4月

漳州跨境电商公共服务平台正式上线、漳州跨境电商大数据中心启用

2021年6月

位于漳州台商投资区保税物流中心（B型）的漳州首个跨境电商海关监管场所正式投用

2022年1月

漳州首个跨境电商孵化园正式开园、漳州首个数字经济人才培训学院正式启动

园区获批漳州高技能人才培训基地、漳州直播电商基地

2022年4月

漳州跨境电商产业学院成立

2023年4月

位于孵化园一层的福建字节跳动科技有限公司（互联网营销师）职业技能等级认定漳州考点正式启动